Сертификация товаров для Wildberries и Ozon в 2026 году: что нужно и как оформить
Wildberries и Ozon требуют документы соответствия на большинство товаров. Без них карточка не появится или её заблокируют. Разбираем, что именно нужно для каждой категории.
Продавцы на Wildberries и Ozon регулярно сталкиваются с одной и той же проблемой: маркетплейс запрашивает «документы на товар», а что именно предоставить — непонятно. Сертификат? Декларацию? Отказное письмо? В этой статье разберём всё по категориям.
Почему маркетплейсы требуют документы
Wildberries и Ozon работают в правовом поле России и ЕАЭС. Технические регламенты Таможенного союза (ТР ТС) обязывают производителя или импортёра подтвердить безопасность товара до его вывода на рынок — без разницы, продаёте вы в обычном магазине или через интернет-площадку.
Маркетплейс при этом несёт солидарную ответственность: если покупатель пострадает от некачественного товара, площадку тоже привлекут к ответственности. Именно поэтому они проверяют документы при регистрации карточки и периодически запрашивают их в ходе плановых проверок.
С 2024 года оба маркетплейса значительно ужесточили проверки: блокировки карточек без документов стали нормой, штрафы — регулярными.
Сертификат, декларация или отказное письмо: в чём разница
Это три разных документа, и каждый нужен в своих случаях.
Сертификат соответствия выдаёт аккредитованный орган по сертификации после испытаний образцов в лаборатории. Документ подписывает орган, а не производитель. Требуется на товары повышенного риска: детские товары, средства защиты, электрооборудование.
Декларация соответствия — документ, который регистрирует сам производитель или импортёр на основе протоколов испытаний. Ответственность несёт заявитель. Стоит дешевле сертификата и оформляется быстрее. Подходит для большинства категорий взрослых товаров.
Отказное письмо — официальный документ от органа сертификации, подтверждающий, что конкретный товар не подлежит обязательной сертификации. Нужен когда товар не попадает ни под один ТР ТС, но маркетплейс всё равно требует «хоть что-то».
Что нужно по категориям товаров
Одежда и текстиль
Регулирует ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции лёгкой промышленности».
- Взрослая одежда (от 14 лет) → декларация соответствия
- Детская одежда и обувь (до 14 лет) → сертификат соответствия
- Нижнее бельё, носки, чулки → декларация
- Купальники, спортивная одежда → декларация
Детские товары
Регулирует ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек» и ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков».
Это один из самых строгих регламентов. Почти всё, что предназначено для детей до 14 лет, требует сертификата:
- Игрушки, конструкторы, настольные игры
- Детские коляски, кроватки, манежи
- Рюкзаки и сумки для детей
- Канцелярские товары для школьников
Косметика и парфюмерия
Регулирует ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции».
Для всей косметики и парфюмерии нужна декларация соответствия. Дополнительно может потребоваться свидетельство о государственной регистрации (СГР) — для отдельных категорий, например средств для детей до 3 лет.
Мебель и предметы интерьера
Регулирует ТР ТС 025/2012 «О безопасности мебели».
- Бытовая мебель → декларация соответствия
- Мебель для детских учреждений → сертификат
- Матрасы для детей → сертификат
- Декоративные предметы интерьера (не мебель) → часто отказное письмо
Электроника и бытовая техника
Регулируют ТР ТС 004/2011 (низковольтное оборудование) и ТР ТС 020/2011 (электромагнитная совместимость).
Большинство электроники требует сертификата или декларации по двум регламентам одновременно:
- Смартфоны, планшеты, ноутбуки → сертификат / декларация (зависит от мощности)
- Зарядные устройства, кабели → декларация
- Бытовая техника (чайники, мультиварки) → сертификат
- Светильники, лампы → декларация + отдельный ТР ТС 043/2017
Продукты питания
Регулирует ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции».
- Большинство продуктов → декларация соответствия
- Детское питание → свидетельство о государственной регистрации
- Диетические и специализированные продукты → СГР
- БАД → свидетельство о государственной регистрации
Товары, которые не требуют сертификации
Ряд товаров вообще не попадает под ТР ТС. Для них маркетплейс примет отказное письмо:
- Некоторые сувениры и подарочные изделия
- Часть хозяйственных товаров
- Предметы декора без функционального назначения
Сроки оформления документов
| Документ | Стандартный срок | Срочный срок |
|---|---|---|
| Декларация соответствия | 7–14 рабочих дней | 3–5 рабочих дней |
| Сертификат соответствия | 14–30 рабочих дней | 7–10 рабочих дней |
| Отказное письмо | 3–5 рабочих дней | 1–2 рабочих дня |
Сроки зависят от категории товара, загрузки лаборатории и полноты предоставленных документов.
Что понадобится от вас
Для оформления большинства документов нужно:
- Образцы товара — обычно 3–5 единиц для испытаний в лаборатории
- Реквизиты — ИНН, ОГРН, юридический адрес вашей компании или ИП
- Описание товара — состав материалов, технические характеристики
- Для импорта — контракт с иностранным поставщиком, инвойс, упаковочный лист
В большинстве случаев мы помогаем собрать пакет документов — просто предоставьте образцы и реквизиты.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли продавать на маркетплейсе как самозанятый?
Самозанятые могут продавать только товары собственного производства и не могут перепродавать чужой товар. Для перепродажи нужен статус ИП или ООО. Документы на товар оформляются на юридическое лицо.
Wildberries заблокировал карточку — что делать?
Скорее всего, площадка запросила документы соответствия. Свяжитесь с нами — поможем определить нужный документ и оформить его в сжатые сроки.
Документ действует для обоих маркетплейсов?
Да. Сертификат или декларация соответствия — это федеральный документ, действующий по всей России. Он подходит для Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркета, розничных магазинов и любых других каналов продаж одновременно.
Сколько действует документ?
Декларация соответствия на серийный выпуск — до 5 лет. Сертификат — от 1 до 5 лет в зависимости от регламента. По истечении срока нужно переоформить.
Документы нужны для каждой партии товара?
Нет. Документ на «серийный выпуск» охватывает все партии одного наименования в течение срока действия. Документ на «партию» оформляется разово для конкретной партии — дешевле, но не даёт гибкости.
Не знаете, что именно нужно для вашего товара? Оставьте заявку — бесплатно определим тип документа и дадим расчёт стоимости за 30 секунд.
Нужен расчёт под ваш товар?
Оставьте заявку — бесплатно определим тип документа и рассчитаем стоимость за 30 секунд.
Оставить заявку